Gestión del Cambio y comunicación en Proyectos de E-Health: Primero… las personas

Por Lucía Arias Durán La implementación del Expediente Digital Único en Salud (EDUS), es uno de los mayores retos a los que se ha enfrentado la Caja Costarricense de Seguro Social, al ser éste un proyecto con alcance país, que involucra tecnologías, procesos y personas; y que generó cambios sustantivos en la forma en la